十多年來，順豐速運一直本著“成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業”的經營理念，積極探索客戶需求，不斷推出新的服務項目，爲客戶提供快速 、安全的産品流通渠道，同時，幫助客戶縮短貿易周期，降低經營成本，提高産品競爭力等，使客戶能更快、更好地對市場作出反應。順豐不僅爲國家發展貢獻了稅收，也在一定程度上緩解了社會就業壓力，爲國民經濟的持續健康發展做出了應有的積極貢獻。

爲了向客戶提供更方便快捷、更安全的服務，順豐速運網絡全部采用自建、自營的方式，並致力于加強公司的基礎建設：在統一全國各個網點的經營理念，大力推行工作流程的標准化，提高設備和系統的技術同時，順豐還注重人才培訓，不斷提升員工的業務技能和素質，努力爲客戶提供更優質的服務，竭盡全力打造“順豐”這一民族速運品牌。